Het gebeurt helaas steeds vaker dat ambtenaren te maken krijgen met bedreiging en geweld. Bijvoorbeeld na het stopzetten van een uitkering of het sluiten van een café. De politie kan gebeld worden, maar dan is het leed al geschied. Het gemeentehuis in een bunker veranderen is meestal ook niet wenselijk. Dus wat dan? Wij kunnen oplossingen bieden die een hoog veiligheidsniveau combineren met de gastvrijheid die de burger van zijn gemeentehuis mag verwachten.
Wij hebben al veel aan beveiliging gedaan, maar toch zijn er steeds problemen
De meeste beveiligingsmaatregelen zijn gebaseerd op incidenten uit het verleden. Begrijpelijk, maar niet effectief, omdat mensen met slechte bedoelingen vaak rekening houden met wat er aan beveiliging is. Onze specialisten brengen op basis van hun ruime ervaring met andere gemeentehuizen uw risico’s in kaart en adviseren daar de juiste oplossingen voor, rekening houdend met wat uw begroting toelaat. Veel kan al bereikt worden met een goede training van uw ambtenaren, zodat deze beter in staat worden de voortekenen van agressie te herkennen en amokmakers te de-escaleren. Wij werken hiervoor samen met trainers die zich al ruimschoots in de gemeentelijke praktijk bewezen hebben.
En als iemand met meubilair gaat gooien?
Door een integrale aanpak kan minstens 95 procent van de veiligheidsrisico’s worden afgedekt. Wij kunnen een in predictive profiling getrainde beveiliger leveren. Die is goed in staat om gedrag te herkennen dat een voorbode van agressie kan zijn. Die beveiliger zal de potentiële agressor benaderen en aan de praat houden tot de situatie beheersbaar is geworden of tot de politie tot aanhouding kan overgaan. Daarnaast zijn wij op het gebied van beveiligingstechniek van alle markten thuis. Overdag zorgt moderne technologie ervoor dat de openbaarheid begrensd wordt tot waar dat wenselijk is en dat eventueel grensoverschrijdend gedrag haarscherp wordt vastgelegd op video. Buiten kantooruren zorgen wij ervoor dat uw gemeentehuis ’s morgens in dezelfde staat wordt aangetroffen als waarin het de vorige werkdag is afgesloten.
Wat kunnen wij voor u betekenen?
Getrainde beveiligers zien veel problemen aankomen voordat zij ontstaan en weten meestal door professioneel optreden escalatie te voorkomen. Bij calamiteiten zorgen zij voor handhaving van de orde.
Vanuit onze alarm- en servicecentrale kunnen wij uw gemeentehuis bewaken en regelen dat bij een calamiteit direct wordt ingegrepen, zoals aanhouding van de daders en herstel van de schade.
Met intelligente camera’s kan in geval van een calamiteit snel en effectief worden ingegrepen. Bovendien is er dan geen ruimte voor discussie over wie de aanleiding heeft gevormd.